手机WLAN打不开该如何处理?

2025-10-29 04:02:17

本帖最后由 __阿喵 于 2021-7-10 18:33 编辑

WLAN开关置灰,无法打开、无法关闭或WLAN开关打开后使用一段时间会自动关闭,开关置灰且无法再次打开怎么办?

1. 重启手机后查看WLAN是否可以正常打开。

2. 点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置。

3. 点击设置>系统和更新>重置>恢复出厂设置,将手机恢复出厂设置。

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2021-7-10 18:33 上传

4. 如果以上方法均未能解决您的问题,有可能是手机硬件问题,建议您前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:

还原所有设置会将以下设置还原:WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用(系统应用和第三方应用)权限设置; EMUI 5.0的产品在还原所有设置时应用分身开关会被关闭,分身数据会被擦除。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

恢复出厂设置、前往荣耀授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务> 服务网点/服务中心。

PS:更多资讯请关注”荣耀客服”微信公众号,有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团!